Was ist ein Chatbot und wie funktioniert es?

Was ist ein Chatbot? Chatbots - sie gehören zu den wichtigsten Marketing Trends 2021/2022 und werden branchenübergreifend immer relevanter. Auch Sie selbst haben mit Sicherheit schon mal eine Webseite besucht, in deren Ecke ein kleines Chatfenster aufgepoppt ist, in dem Sie ein freundlicher Ansprechpartner mit „Hallo,...